Оператор на телефоне (удаленно)

11 Ноября

Партнерские Вакансии

Компания "Астана ЦентрКонтакт"

1. О компании:

CenterContact.kz – колл-центр. Работаем на рынке Казахстана и России с 2019 года. Наши заказчики – это казахстанские и международные компании, например, банки и телеком-операторы. Мы обслуживаем их клиентов по телефону, электронной почте и в чатах.

Сейчас у нас 68 сотрудников, часть работает удаленно из 14 городов Казахстана, а часть в офисе. Главный офис в Караганде.

Для одной из задач сейчас открыли набор операторов на телефон на удаленный формат работы.

2.Задачи должности:

• принимать входящие и выполнять исходящие звонки;

• обрабатывать чаты и электронную почту;

• заносить информацию в компьютер;

• выполнять производственные планы;

• работать с клиентами по стандартам компании;

3. Требования:

• грамотная русская и (или) казахская речь без ярко выраженных дефектов речи.

• образование не ниже среднего;

• владение компьютером на уровне умения пользоваться электронной почтой;

• проводной интернет/wi-fi (мобильный интернет не подойдет);

• личный компьютер/ноутбук, наушники с микрофоном (с мобильного телефона работать не получится);

• тишина в комнате во время работы;

• добросовестность, порядочность, дисциплинированность. Мы работаем с банками и другими компаниями финансового сектора, поэтому при приеме на работу предусмотрена проверка службой безопасности;

4. Условия:

• оплачиваем вам стажировку и обучение;

• График работы : 5/2 (пн.-пт.)

Варианты смен:

• 12:00-19:00;
• 12:00-21:00;
• 12:00-20:00.

• для совершения Намаза предоставляем дополнительный перерыв.

• оформляем по трудовому кодексу РК;

• доход состоит из постоянной и переменной части. В среднем наши операторы за полный месяц работы получают 120 000 тенге после вычета налогов из расчёта на руки. Все выплаты делаем вовремя.

Оставляйте отклик или присылайте свое резюме, мы обязательно с вами свяжемся в течение двух часов в рабочее время.