Стажер

Описание

Самусенко Анна Сергеевна
Женщина , 36  лет , родилась 6 ноября 1988
+7  (777)  9967070  — предпочитаемый способ связи
studio.zefir@mail.ru
Проживает : Усть -Каменогорск
Гражданство : Казахстан , есть разрешение на работу : Казахстан
Готова к переезду : Алматы , не готова к командировкам
Желаемая должность и зарплата
Руководитель отдела
Специализации :
— Руководитель отдела продаж
Занятость : полная занятость
График работы : полный день
Желательное время в пути до работы : не имеет значения
500  000
₸
Опыт работы — 12 лет 6 месяцев
Июнь 2024  —
настоящее время
8 месяцев
туристическое агентство География
Услуги для населения
• Туристические компании
Руководитель отдела продаж
1. ** Консультирование клиентов **: выяснение потребностей клиентов , предоставление
информации о различных туристических направлениях , вариантах туров , экскурсиях и
других услугах .
2. ** Подбор туров **: подбор оптимальных вариантов туров в зависимости от предпочтений
клиента (бюджет , тип отдыха , сроки , страна назначения и т.д.), а также предложений
туроператоров .
3. ** Бронирование **: бронирование авиабилетов , гостиниц , трансферов , экскурсионных
программ и других элементов тура , а также оформление документов , таких как визы и
страховка .
4. ** Продажа туристических услуг **: продвижение туров , продажа дополнительных услуг ,
таких как аренда автомобиля , экскурсии или страховки .
5. ** Заключение договоров **: оформление и подписание договоров с клиентами на
предоставление туристических услуг , работа с платежами и финансами .
6. ** Ведение документации **: оформление документов , связанных с путешествием , таких как
ваучеры , билеты , договоры на обслуживание и отчетность по продажам .
7. ** Поддержка клиентов **: предоставление информации и помощи клиентам до , во время и
после поездки , решение вопросов , которые могут возникнуть в процессе путешествия .
8. ** Взаимодействие с партнерами **: работа с туроператорами , авиакомпаниями ,
гостиницами и другими партнерами для получения актуальной информации о предложениях
Резюме обновлено 5 января 2025 в 19:05

и условий сотрудничества .
Апрель 2021  —
Май 2024
3 года 2 месяца
Усть -Каменогорский титано -магниевый комбинат
Добывающая отрасль
• Добыча и обогащение руд черных , цветных , драгоценных , благородных , редких металлов
Директор дома культуры
Планирование и проведение культурных и образовательных программ , концертов , выставок ,
театральных постановок , фестивалей и других мероприятий .
Подбор и управление коллективом сотрудников , включая художественных руководителей ,
технический персонал , бухгалтеров и других работников .
Установление связей с местными органами власти , общественными организациями и
партнерами для разработки и поддержки проектов .
Составление бюджета , контроль за финансовыми потоками , привлечение дополнительных
средств (спонсорство ) для реализации культурных проектов .
Обеспечение содержания здания , оборудования и технических средств в рабочем состоянии .
Поддержка и продвижение новых идей , стимулирование творческой активности коллектива и
населения .
Организация кружков , курсов и других форм работы с населением , способствующих
культурному и образовательному развитию .
Составление отчетов , документация по результатам работы учреждения , исполнение планов и
выполнение поручений вышестоящих органов .
Август 2012  —
Март 2021
8 лет 8 месяцев
ИП Самусенко А.С.
Директор
1. ** Планирование мероприятий **: выбор даты и места проведения концерта , разработка
концепции и программы , определение технических и организационных нужд .
2. ** Переговоры с артистами и их представителями **: заключение контрактов с музыкантами ,
артистами или музыкальными коллективами , согласование условий их участия , райдеров и
графиков .
3. ** Организация логистики **: обеспечение транспортировки артистов , оборудования ,
технического персонала , размещение участников в гостиницах , планирование саундчеков и
репетиций .
4. ** Продажа билетов и маркетинг **: разработка маркетинговой стратегии , организация
рекламной кампании (онлайн и офлайн ), сотрудничество с билетными агентствами для
продажи билетов .
5. ** Финансовое управление **: составление сметы , контроль расходов , работа с бюджетом
мероприятия , а также привлечение спонсоров и партнеров .
6. ** Техническое обеспечение **: взаимодействие с техническим персоналом (свет , звук ,
сцена ), обеспечение нужного оборудования и его настройка .
7. ** Контроль за проведением мероприятия **: обеспечение бесперебойной работы во время
концерта , решение возникающих проблем в режиме реального времени .
8. ** После мероприятий **: подготовка отчетов , взаимодействие с партнерами и артистами по
итогам события , решение финансовых вопросов и распределение прибыли .
Самусенко Анна • Резюме обновлено 5 января 2025 в 19:05

Образование
Высшее
2012 Восточно -Казахстанский государственный технический
университет имени Д. Серикбаева , Усть -Каменогорск
Архитектура , Дизайн архитектурной среды (архитектор -дизайнер )
Навыки
Знание языков Русский — Родной
Английский — B1 — Средний
Казахский — B1 — Средний
Навыки Деловое общение Деловая переписка Документальное сопровождение
Телефонные переговоры Поиск информации в интернет
Работа с оргтехникой Работа с документами
Умение работать в коллективе Навыки продаж оформление документации
Оперативный поиск информации в сети Интернет Работа с банками
Бронирование билетов Точность и внимательность к деталям
Корпоративная этика Продвижение объекта Умение планировать
Опыт вождения
Имеется собственный автомобиль
Права категории  B
Дополнительная информация
Обо мне - Управление персоналом и построение эффективной команды .
- Разработка и внедрение стратегий развития отдела .
- Анализ ключевых показателей эффективности (KPI).
- Оптимизация бизнес -процессов и повышение продуктивности .
- Разработка и контроль бюджета .
- Навыки коммуникации и разрешения конфликтов .
- Знание современных CRM- систем и офисных приложений .
Самусенко Анна • Резюме обновлено 5 января 2025 в 19:05