Инженер по гарантии (Hyundai)
23 Октября 2025
Город:
Усть-Каменогорск
Занятость:
Полная занятость
Компания "Skill Hub"
Обязанности:-
Знать и выполнять правила и нормы «Гарантийной политики дистрибьютора, а также семиэтапные процедуры при работе с клиентов;
- Обеспечить надлежащую отчетность по гарантийным случаям для дистрибьютора;
- Отслеживать оплату гарантийных работ и запасных частей дистрибьютором;
- Иметь точный учет гарантийных работ для всех гарантийных случаев;
- Обеспечить надежное хранение запасных частей и их возврат дистрибьютору по первому требованию;
- Отслеживать ежемесячные тенденции изменения количества гарантийных требований и числа их возникновения (с целью обнаружения ненормальных тенденций)
- Отслеживать случаи отклонения гарантийных требований. Анализировать причины;
- Установить порядок работы с гарантийными запасными частями, который бы обеспечил надлежащее хранение и утилизацию в соответствии с требованиями дистрибьютора;
- Взаимодействовать с менеджером отдела запасных частей ответственным за работу с гарантийными запасными частями;
- Проводить регулярный инструктаж по гарантийному сервису для работников компании, в части и объемах их касающихся;
- Проходить обучение, которое организует дистрибьютор, самостоятельно повышать свой профессиональный уровень;
- Знать и соблюдать правила и нормы охраны труда, пожарной безопасности;
- Владеть прикладным программным обеспечением: 1С, электронными каталогами марки по подбору запасных частей, выполнению ремонтных работ, нормам времени;
- Знать конструктивные, эксплуатационные особенности машин, ремонтные технологии, применяемые горюче-смазочные материалы и специальные жидкости;
- Решает конфликтные ситуации с клиентами в пределах своих полномочий, в случае невозможности урегулирования передает по инстанции.
Требования:
-
высшее либо средне-специальное техническое образование
-
Знание устройства автомобилей;
-
Опят работы в дилерском центре приветствуется;
-
Умение работать с автомобильными сканерами;
-
Опыт в ремонте и обслуживании автомобилей;
Условия:
- Полный соц. пакет
- Официальное трудоустройство
- Стабильная заработная плата
- График работы: с 09:00 - 18:00; 5/2
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
15 Октября
Семей
Компания "Семей Құрылыс Материалдары" Обязанности: проведение технического обслуживания и планово-предупредительных ремонтов для поддержания...
15 Октября
Инженер по информационным технологиям( Транстелеком )
Шемонаиха
Компания "Транстелеком" Ключевые задачи: Обеспечение бесперебойной и высококачественной работы периферийной и оргтехники, состоящей...
14 Октября
Ведущий инженер по стационарному и автотранспортному оборудованию (горному)
Риддер
Компания "СИБИРЬ-ПОЛИМЕТАЛЛЫ" АО «Сибирь-Полиметаллы» (разрабатывает крупнейшее в России месторождение полиметаллических руд) приглашает на...
16 Октября
Сервис-инженер дождевальных машин
Усть-Каменогорск
Компания "ADAM manufacturing" Требования: Знание принципов работы ирригационных установок; Знание ПУЭ РК, группа по электробезопасности не...
29 Сентября
Усть-Каменогорск
Компания "ALTAI MAI" Обязанности: 1. Управление техническими аспектами производства масел. 2. Разработка и внедрение эффективных...
Вакансия размещена в отрасли