Комьюнити-менеджер

11 Июля 2025

Апару

Город:

Усть-Каменогорск

Занятость:

Полная занятость

Откликнуться

Компания "Апару"

Обязанности:

мониторинг и ответы на комментарии в сообществе и социальных сетях
инициировать диалоги
создавать и поддерживать отношения с членами онлайн-сообщества
участие в мероприятиях
контроль эффективности площадок сообщества, включая уровень вовлеченности пользователей
проведение брейнштормов по стратегии сообщества с целью увеличения значимости сообщества
взаимодействовать с участниками сообщества для улучшения их пользовательского опыта
составление отчетов
работа с пользователями и блогерами проекта. Поиск и взращивание амбассадоров
участие в онлайн и оффлайн встречах с пользователями социальной сети, амбассадорами и блогерами
сбор и анализ фидбека от участников сообщества
организация, проведение конкурсов и других активностей, направленных на вовлечение, активацию и удержание пользователей социальной сети
активное участие в разработке и внедрении элементов социализации продукта
поиск новых подходов к работе с сообществом
тесная работа в команде с другими комьюнити-менеджерами и смежными отделами

Требования:

опыт командной работы
умение разрешать конфликты
высокая степень самомотивации, готовность работать удаленно
наличие организационных навыков и тайм-менеджмента
умение мыслить стратегически
готовность к ненормированному рабочему дню
технические знания социальных сетей, платформ сообщества, подкастов, с видео-контентом и т.д.
опыт работы с большими сообществами
умение планировать свою работу. Ставить себе бизнес-ориентированные цели и задачи
умение предлагать свои идеи и аргументировать их необходимость
грамотная устная и письменная речь на казахском и русском языках
высокая стрессоустойчивость, коммуникабельность и инициативность
Будет здорово, если:
есть опыт построения сообщества “с нуля”. Вы обладаете лидерскими качествами и харизмой. Есть глубокое понимание принципов работы соцсетей.