Оператор call-центра / Оператор чатов (Казахский и Русский языки)
Город:
Усть-Каменогорск
Занятость:
Полная занятость
Опыт:
Нет опыта
Компания "Еком Маркетинг"
Вакансия - Оператор call-центра / Оператор чатов (Казахский и Русский языки) (Удаленно).
Привет, дорогой соискатель! Мы интернет-магазин formfix. Прямо сейчас нам в команду нужен человек, который хочет работать с людьми в сфере продаж.
Мы хотим, чтобы наш специалист создавал позитивный образ нашего бренда, через взаимодействие с клиентами, которые обращаются к нам за покупкой или консультацией.
Что будет необходимо делать:
- Обрабатывать входящие заявки с сайта по телефону *Клиенты поступают автоматически - самому искать не придется!
- Проводить презентацию продуктов компании, и оформлять заказы в СRM системе.
- Принимать обращения клиентов по вопросам возвратов и доставки заказов.
- Общаться с клиентами в мессенджерах (Facebook, Instagram, Telegram).
Что мы ожидаем от кандидата:
- Свободное владение казахским и русским языками.
- Наличие собственного ПК или Ноутбука.
- Уверенный пользователь ПК, хорошая скорость набора текста.
- Умение взаимодействовать с разными категориями людей.
- Желание расти и развиваться.
Что мы предлагаем:
- График работы 2/2 с 09:00 до 21:00.
- Работа удаленная.
- Обучение и сопровождение на протяжении всей карьеры.
- Официальное оформление в соответствии с ТК РК.
- Работа с «теплыми» заявками, никаких «холодных» звонков.
- Обучение самым актуальным методикам продаж.
Личные качества, которые мы хотим видеть в тебе:
- Коммуникабельность: Сможешь установить контакт с любым, даже с глухонемым человеком.
- Терпимость и терпение: Тебя невозможно вывести из себя, а также ты не разделяешь людей по расовым, религиозным и гендерным признакам.
- Грамотная речь: Твоя речь чиста, ты не используешь слэнг, ты говоришь как профессионал.
- Эмпатия: Тебе понятно, что чувствует клиент, ты стремишься поймать его настроение и помочь решить проблему.
- Выносливость: Тебя не пугает напряженная работа, с большим количеством людей и обращений.
- Дисциплинированность: Ты всегда соблюдаешь установленный порядок и регламент.
Знаю, что тебе уже не терпится откликнуться на эту вакансию, но прочитай, пожалуйста, небольшое послание от основателя компании Соболева М.А.
---------------
Привет, меня зовут Максим Соболев, я основатель интернет-магазина formfix.
Наш самый главный ресурс - не производства и сырье, а люди, которые вместе работают над одним проектом. Мы ценим людей за их индивидуальность и рады всем, кто смотрит с нами в одну сторону.
Ваша заявка на вакансию — важный шаг, и мы ожидаем возможности узнать вас лучше. Удачи в процессе отбора, и мы надеемся на встречу в нашей команде!
Соболев М.А.
---------------
Ну все-все, теперь можешь откликаться.
26 Сентября
Семей
Компания "Шыгысэнерготрейд" Обязанности:Оператор центра по обслуживанию населения. Возможен карьерный рост заключения договоров...
26 Сентября
Специалист информационного центра
Усть-Каменогорск
Компания "Техноконтакт" Станьте частью глобальной компании! Информационный центр «Техноконтакт» — международная компания, состоящая из 8...
12 Сентября
Оператор колл-центра со знанием казахского и русского языков
Семей
Компания "Яндекс" Клиенты Яндекс Такси ежедневно оформляют множество заказов как через приложение, так и по телефону. Мы ищем сотрудников,...
13 Сентября
Семей
Компания "Q4TULPAR_AUTO" Перспективно растущая компания «Q4TULPAR» объявляет, о наборе специалистов в контакт-центр. Мы в Поиске Сотрудника,...
14 Сентября
Оператор Call-центра в SMARTER( Смартер Казахстан )
Усть-Каменогорск
Компания "Смартер Казахстан" (удаленно_без опыта_работа на дому_подходит для всех) Вакансия «Оператор колл-центра» подходит для тех,...
Вакансия размещена в отрасли