Супервайзер по работе с собственной розницей (г. Усть-Каменогорск)
13 Сентября 2024
Город:
Усть-Каменогорск
Занятость:
Полная занятость
Компания "Мобайл Телеком-Сервис (Объединенная Компания Tele2/ALTEL)"
Мы верим, что новое качество жизни можно нести через реализацию потенциала современных цифровых услуг. Мы первые третий год подряд по скорости и покрытию связи среди операторов Казахстана по версии Ookla. Мы также лучший работодатель страны по версии премии «HR-бренд Центральная Азия». Победитель в номинации «Лучший контактный центр» в категории до 500 мест в самой престижной программе номинирования в индустрии обслуживания клиентов Хрустальная Гарнитура® в 2023 году.
Мы не боимся менять правила и ставить амбициозные задачи. Всегда требовательны к себе: результатом нашей работы пользуются друзья, близкие, миллионы абонентов по всей стране — и мы сами. От нас ждут, что мы будем помогать лучше и быстрее всех, ведь от этого зависит, как быстро клиенты смогут решить свой вопрос.
Что нужно делать:
- Руководить деятельностью работников монобрендовых салонов в регионе;
- Планировать работу коллектива, контролировать дисциплину, консультировать и корректировать действия работников монобрендовых салонов в регионе;
- Информировать специалистов монобрендовых салонов и модулей о нововведениях (изменениях в тарифах, услугах, проведении рекламных акций);
- Своевременно предоставлять отчеты о деятельности монобрендовых салонов и модулей руководству;
- Проводить оценочное собеседование сотрудников монобрендовых салонов и модулей;
- Осуществлять процесс обучения и профессионального развития работников монобрендовых салонов в регионе в целях повышения компетентности персонала;
- Решение возникших вопросов абонентов, предупреждение претензионных ситуаций с целью обеспечения высокого уровня обслуживания и повышения престижа Компании;
- Контролировать заполнение кассовой документации, своевременное проведение инкассации согласно утвержденному графику.
Без этого опыта будет сложно:
- Высшее образование;
- Опыт работы в сфере обслуживания;
- Опыт управления командой более 5 человек;
- Навыки построения отношений с клиентами, коммуникабельность;
- Высокий уровень эмпатии;
- Работа с базами данных и статистическими отчетами;
Стабильная зарплата и не только:
- Официальное трудоустройство;
- Корпоративная мобильная связь;
- 28 календарных дней отпуска;
- Дополнительное медицинское страхование;
- Фитнес-абонементы со скидкой и в рассрочку;
- Доступ к корпоративной онлайн-библиотеке MyBook.
Теле2 — это территория возможностей. Здесь тебя примут таким, какой ты есть, поддержат, направят и откроют множество возможностей.
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
26 Сентября
Супервайзер подразделения «MARS», в канале BC
Усть-Каменогорск
Компания "Алтын Алма" В ведущую компанию Казахстана в сфере Дистрибуции товаров народного потребления требуется Супервайзер в торговую команду...
27 Сентября
Консультант по работе с клиентами (ТРЦ "ADK River")
Усть-Каменогорск
Компания "Defacto Retail Store Kz" Обязанности: обслуживание и консультирование клиентов магазина в подборе одежды участие в приеме...
27 Сентября
Супервайзер торговых представителей
Усть-Каменогорск
Компания "Багратион Улан, ТОО" Обязанности: Выполнение плана продаж Расширение АКБ Распределение и контроль работы торговых...
25 Сентября
Усть-Каменогорск
Компания "Тимирбаев О.К." Обязанности: - Выполнение плановых показателей, KPI. - Управление командой торговых представителей (6 ТП - канал BC),...
13 Сентября
Супервайзер торговых представителей
Семей
Компания "Евразиан Фудс Корпорэйшн, АО" Обязанности: Подбор и обучение торговых представителей; Выполнение планов, задач; Качественная...
Вакансия размещена в отрасли